乐观向上、做一个幸福的酒店人

基本情况：刘凯佳，石家庄井陉人，工商管理系2013级酒店管理专业学生，班级副班长，在校获得国家励志奖学金、校内奖学金、优秀毕业生等荣誉，现为石家庄乾阔酒店管理有限公司假日酒店值班经理。

工作后取得荣誉：荣获2016年度“优秀员工”、2016年度洲际集团Loyalty Connect至悦之星，2017年度“优秀员工”、2017年度upsell Champion，2018年度业主“服务标兵”、2018年度Enroll Champion。

工作事迹：2015年9月大三到石家庄乾阔酒店管理有限公司假日酒店实习，认真做好本职工作，踏踏实实工作，本本分分做人。将顾客向自己的家人一样对待，笑脸相迎，微笑服务，仅仅半年，就从从实习生半年转为正式员工。工作一年，零投诉，在2016年9月升职为前台领班，并获得2016年度优秀员工、2016年度洲际集团Loyalty Connect至悦之星。2017年3月升职为前台主管，管理酒店前台相关工作，并负责实习生培训等，业绩突出，连续获得年度优秀员工，获得领导和同事的认可，于2018年9月升值为前厅部值班经理。

励志格言：我乐观、我幸福