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校友风采

2013级 酒店管理 刘凯佳
发表时间:2019-04-15     阅读次数:

乐观向上、做一个幸福的酒店人

基本情况:刘凯佳,石家庄井陉人,工商管理系2013级酒店管理专业学生,班级副班长,在校获得国家励志奖学金、校内奖学金、优秀毕业生等荣誉,现为石家庄乾阔酒店管理有限公司假日酒店值班经理。

工作后取得荣誉:荣获2016年度“优秀员工”、2016年度洲际集团Loyalty Connect至悦之星,2017年度“优秀员工”、2017年度upsell Champion,2018年度业主“服务标兵”、2018年度Enroll Champion。

工作事迹:2015年9月大三到石家庄乾阔酒店管理有限公司假日酒店实习,认真做好本职工作,踏踏实实工作,本本分分做人。将顾客向自己的家人一样对待,笑脸相迎,微笑服务,仅仅半年,就从从实习生半年转为正式员工。工作一年,零投诉,在2016年9月升职为前台领班,并获得2016年度优秀员工、2016年度洲际集团Loyalty Connect至悦之星。2017年3月升职为前台主管,管理酒店前台相关工作,并负责实习生培训等,业绩突出,连续获得年度优秀员工,获得领导和同事的认可,于2018年9月升值为前厅部值班经理。

励志格言:我乐观、我幸福

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